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Suisse -
Personnes Âgées -
26 délégués -
Avril 2025
Du 6 au 12 avril, une délégation composée de 26 membres du RQRA accompagnée par Dialog Health s’est rendue en Suisse, dans le cadre de la formation intitulée « Accompagnement des personnes âgées : l'expérience suisse ». Cette mission avait pour objectif d'explorer les innovations suisses dans les structures médico-sociales pour personnes âgées pour répondre aux challenges de demain.
Pourquoi la Suisse ?
Le système médico-social suisse pour les personnes âgées se distingue par son organisation rigoureuse et sa gouvernance décentralisée. Il repose sur un triptyque : établissements médico-sociaux (EMS), aide à domicile et résidences pour personnes autonomes. Chaque canton en gère les modalités, entraînant une certaine hétérogénéité régionale. Le financement repose sur un équilibre entre assurances, participation des patients et aides publiques. Confrontée au vieillissement de sa population, la Suisse mise résolument sur le maintien à domicile, le bien-être global des seniors, et l’innovation technologique.
Dans le cadre de cette mission d'étude, 26 professionnels ont eu l’opportunité de découvrir des initiatives innovantes en matière d'accompagnement et de soins pour les personnes âgées.
La mission a débuté par une rencontre avec HevivA, l’association professionnelle vaudoise des institutions médico-psycho-sociales. Créée en 1959, elle fédère 64 établissements représentant près de 12 000 collaborateurs. HevivA joue un rôle central en apportant un soutien juridique, économique et organisationnel à ses membres. Elle propose également plus de 150 programmes de formation continue par an et agit comme porte-voix du secteur auprès des instances politiques et institutionnelles.
La journée s’est poursuivie par la visite de l’EMS Montchoisi, géré par la Fondation Saphir. Inauguré en 2021, cet établissement lumineux accueille 84 résidents, répartis entre deux unités de gériatrie et une unité de psychiatrie de l’âge avancé. Situé dans un cadre paisible avec vue sur les Alpes, il se distingue par une forte intégration communautaire, une attention particulière au rythme de vie des résidents, ainsi qu’une restauration de qualité produisant jusqu’à 400 repas par service.
Le deuxième jour a conduit la délégation à la Fondation Primeroche, gestionnaire de plusieurs EMS en Suisse romande, dont Le Grand-Pré, ouvert en 2014. L’établissement propose 48 chambres individuelles, des espaces communs conviviaux, un jardin, ainsi qu’un espace animalier. L’accompagnement thérapeutique repose sur des approches alternatives comme l’art-thérapie, l’aromathérapie et la musicothérapie. Son intégration dans la vie du village permet aux résidents un accès direct aux commerces et services médicaux.
La journée s’est terminée à la Résidence Le Manoir, qui adopte une approche centrée sur le bien-être mental et émotionnel. Parmi les initiatives innovantes : l’Espace des Sens, la thérapie du voyage ou encore la salle Snoezelen. Ces dispositifs multisensoriels favorisent à la fois la stimulation cognitive, la relaxation et le maintien d’un environnement rassurant et valorisant pour les résidents.
Senevita Multengut : autonomie et confort
Le troisième jour, la délégation a été reçue à la résidence Multengut, exploitée par Senevita, acteur privé majeur en Suisse. Ce site propose 95 appartements et 26 chambres modernes, dans un environnement élégant. L’accompagnement y est individualisé, les soins professionnels sont assurés, et de nombreuses activités sont organisées pour préserver l’autonomie et encourager les interactions sociales.
À Zurich, le programme s'est poursuivi à la Résidence Zollikerberg, du groupe Tertianum, spécialisé dans les résidences haut de gamme pour seniors. L’établissement offre 68 appartements, 24 chambres de soins, ainsi qu’un centre de bien-être avec piscine, massages et activités culturelles. L’approche Tertianum combine autonomie, soins personnalisés et vie sociale active dans un cadre raffiné et stimulant.
La délégation a ensuite rencontré les équipes de la Stiftung Alterswohnungen der Stadt Zürich (SAW), fondation publique fondée par la ville de Zurich. Celle-ci gère près de 2 000 appartements à loyers modérés, destinés aux personnes âgées à revenus modestes. Ce modèle unique de maintien à domicile intègre des services de proximité – ménage, blanchisserie, activités – et une assistance 24h/24. Une initiative exemplaire en matière d’accessibilité et de solidarité.
La mission s’est achevée par la visite d’Almacasa Friesenberg, une résidence spécialisée dans l’accueil de personnes atteintes de troubles cognitifs, dont la maladie d’Alzheimer. Elle propose un accompagnement individualisé dans un cadre sécurisé, avec des espaces verts, des soins adaptés et des activités visant à préserver l’autonomie et la dignité des résidents.
Cette mission d’étude a permis aux membres du RQRA de découvrir une grande diversité de modèles d’accueil et d’accompagnement en Suisse, alliant innovation, qualité de vie, ancrage territorial et excellence organisationnelle. Elle ouvre des perspectives inspirantes pour repenser nos propres pratiques et anticiper les défis du vieillissement.
Le système médico-social suisse pour les personnes âgées se distingue par son organisation rigoureuse et sa gouvernance décentralisée. Il repose sur un triptyque : établissements médico-sociaux (EMS), aide à domicile et résidences pour personnes autonomes. Chaque canton en gère les modalités, entraînant une certaine hétérogénéité régionale. Le financement repose sur un équilibre entre assurances, participation des patients et aides publiques. Confrontée au vieillissement de sa population, la Suisse mise résolument sur le maintien à domicile, le bien-être global des seniors, et l’innovation technologique.
Dans le cadre de cette mission d'étude, 26 professionnels ont eu l’opportunité de découvrir des initiatives innovantes en matière d'accompagnement et de soins pour les personnes âgées.
La mission a débuté par une rencontre avec HevivA, l’association professionnelle vaudoise des institutions médico-psycho-sociales. Créée en 1959, elle fédère 64 établissements représentant près de 12 000 collaborateurs. HevivA joue un rôle central en apportant un soutien juridique, économique et organisationnel à ses membres. Elle propose également plus de 150 programmes de formation continue par an et agit comme porte-voix du secteur auprès des instances politiques et institutionnelles.
La journée s’est poursuivie par la visite de l’EMS Montchoisi, géré par la Fondation Saphir. Inauguré en 2021, cet établissement lumineux accueille 84 résidents, répartis entre deux unités de gériatrie et une unité de psychiatrie de l’âge avancé. Situé dans un cadre paisible avec vue sur les Alpes, il se distingue par une forte intégration communautaire, une attention particulière au rythme de vie des résidents, ainsi qu’une restauration de qualité produisant jusqu’à 400 repas par service.
Le deuxième jour a conduit la délégation à la Fondation Primeroche, gestionnaire de plusieurs EMS en Suisse romande, dont Le Grand-Pré, ouvert en 2014. L’établissement propose 48 chambres individuelles, des espaces communs conviviaux, un jardin, ainsi qu’un espace animalier. L’accompagnement thérapeutique repose sur des approches alternatives comme l’art-thérapie, l’aromathérapie et la musicothérapie. Son intégration dans la vie du village permet aux résidents un accès direct aux commerces et services médicaux.
La journée s’est terminée à la Résidence Le Manoir, qui adopte une approche centrée sur le bien-être mental et émotionnel. Parmi les initiatives innovantes : l’Espace des Sens, la thérapie du voyage ou encore la salle Snoezelen. Ces dispositifs multisensoriels favorisent à la fois la stimulation cognitive, la relaxation et le maintien d’un environnement rassurant et valorisant pour les résidents.
Senevita Multengut : autonomie et confort
Le troisième jour, la délégation a été reçue à la résidence Multengut, exploitée par Senevita, acteur privé majeur en Suisse. Ce site propose 95 appartements et 26 chambres modernes, dans un environnement élégant. L’accompagnement y est individualisé, les soins professionnels sont assurés, et de nombreuses activités sont organisées pour préserver l’autonomie et encourager les interactions sociales.
À Zurich, le programme s'est poursuivi à la Résidence Zollikerberg, du groupe Tertianum, spécialisé dans les résidences haut de gamme pour seniors. L’établissement offre 68 appartements, 24 chambres de soins, ainsi qu’un centre de bien-être avec piscine, massages et activités culturelles. L’approche Tertianum combine autonomie, soins personnalisés et vie sociale active dans un cadre raffiné et stimulant.
La délégation a ensuite rencontré les équipes de la Stiftung Alterswohnungen der Stadt Zürich (SAW), fondation publique fondée par la ville de Zurich. Celle-ci gère près de 2 000 appartements à loyers modérés, destinés aux personnes âgées à revenus modestes. Ce modèle unique de maintien à domicile intègre des services de proximité – ménage, blanchisserie, activités – et une assistance 24h/24. Une initiative exemplaire en matière d’accessibilité et de solidarité.
La mission s’est achevée par la visite d’Almacasa Friesenberg, une résidence spécialisée dans l’accueil de personnes atteintes de troubles cognitifs, dont la maladie d’Alzheimer. Elle propose un accompagnement individualisé dans un cadre sécurisé, avec des espaces verts, des soins adaptés et des activités visant à préserver l’autonomie et la dignité des résidents.
Cette mission d’étude a permis aux membres du RQRA de découvrir une grande diversité de modèles d’accueil et d’accompagnement en Suisse, alliant innovation, qualité de vie, ancrage territorial et excellence organisationnelle. Elle ouvre des perspectives inspirantes pour repenser nos propres pratiques et anticiper les défis du vieillissement.
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