Du 7 au 9 octobre 2025, une délégation japonaise de professionnels du secteur de la santé a été accueillie à Bologne pour une mission d’étude organisée par Dialog Health, en partenariat avec Travel Partners Japan.

Cette mission s’inscrit dans une série de délégations internationales soucieuses de comparer les approches du vieillissement et d’identifier des solutions transférables dans leurs propres organisations.

L’Italie est aujourd’hui l’un des pays les plus âgés du monde. À Bologne, les structures médico-sociales et hospitalières ont développé une organisation qui combine :

• présence soignante continue,
• forte attention à l’environnement de vie,
• intégration entre hôpital, réhabilitation et long séjour,
• innovations organisationnelles centrées sur l’autonomie.

Pour les membres de la délégation, ce voyage offrait l’occasion de confronter leurs pratiques au modèle italien et d’identifier des pistes transférables au Japon.

La première visite a conduit la délégation au sein d’Arcadia Senior House, résidence médicalisée réputée pour son approche familiale et la personnalisation de l’accompagnement. Arcadia Senior House illustre un pilier du modèle italien : proximité, attention et présence humaine.
Les participants ont observé :

• une prise en charge 24h/24,
• un suivi spécifique des résidents atteints d’Alzheimer,
• des activités thérapeutiques quotidiennes,
• un cadre de vie chaleureux favorisant les interactions.

Deuxième étape : Villa Ranuzzi, structure centrée sur le maintien de l’autonomie. Enjeu clé observé : la manière dont l’établissement stimule les capacités résiduelles des résidents tout en assurant confort et sécurité.
La délégation a pu analyser :

• des programmes réguliers de réhabilitation,
• des ateliers cognitifs adaptés,
• une coordination fine entre soins, activités et vie quotidienne,
• une équipe pluridisciplinaire très présente.

Au sein de Villa Bellombra, les membres de la délégation ont découvert un modèle associant qualité de vie et prise en charge renforcée. Villa Bellombra est l’une des résidences les plus structurées de Bologne pour les situations de dépendance lourde.

• présence infirmière 24/7,
• protocoles spécialisés pour les pathologies complexes,
• espaces modernes et conviviaux,
• activités thérapeutiques personnalisées.

La mission s’est conclue par une immersion dans l’un des plus grands hôpitaux universitaires d’Italie.
Intérêt majeur : comprendre comment l’hôpital public italien travaille avec les structures médico-sociales du territoire. Le Sant’Orsola Malpighi Hospital a présenté :

• ses parcours gériatriques spécialisés,
• l’intégration des soins aigus, de la rééducation et du long séjour,
• son rôle de centre de formation et de recherche,
• sa mission d’accès universel dans le cadre du Servizio Sanitario Nazionale.

Au fil des visites, plusieurs enseignements ont émergé avec force. D’abord, la continuité du parcours : en Italie, le passage du domicile à l’établissement puis à l’hôpital se fait sans rupture, grâce à une coordination qui place le patient au centre. La présence soignante, ensuite, apparaît comme l’un des piliers du modèle italien : ici, le relationnel, l’écoute et la disponibilité des équipes pèsent autant que l’expertise technique.

L’importance accordée à l’environnement de vie marque également les esprits. Architecture lumineuse, espaces communs accueillants, circulation fluide : tout est pensé pour soutenir confort, orientation et bien-être.

Enfin, l’autonomie demeure un objectif constant, soutenu par des programmes de réhabilitation, des activités cognitives et une vie sociale quotidienne encouragée.
Pour les membres de la délégation japonaise, ces approches constituent autant de pistes concrètes à adapter dans leurs propres organisations.