PARIS

Conférence internationale
Mayo Clinic

Paris
Santé
80 délégués
Novembre 2019
La première conférence internationale du CNEH et de Dialog Health a eu lieu les 5 et 6 novembre 2019 à paris.
Pour la première fois en France, quatre experts de la Mayo Clinic sont venus présenter leur modèle intégrant soins clinique, recherche et enseignement, cette sauce secrète Mayo qui leur permet de se classer numéro 1 dans le monde.

Menée par le chirurgien thoracique Stephen Cassivi, la délégation américaine, composée de la directrice des soins de l'hôpital historique du groupe à Rochester et de deux directeurs expérimentés a passé deux jours intenses à présenter l'organisation concrète du groupe de santé intégrée. Au programme : la gouvernance médicale, focus sur l'équipe pluridisciplinaire, organisation de la qualité des soins et digitalisation entre autres sujets.

La Mayo Clinic se caractérise par une mission très claire, qui guide l'action de toutes ses équipes depuis plus de 150 ans : le patient passe avant tout. Cette affirmation irrigue l'action de toutes les équipes et influence les décisions prises à tout les niveaux, tant dans les services cliniques qu'administratifs. Les organisations sont pensées pour répondre aux besoins des patients avant ceux des professionnels, et les tryades, trios managériaux regroupants un médecin, un cadre infirmier et un gestionnaire travaillent de manière interdépendantes pour s'assurer que toutes les énergies vont dans ce sens. Un des axes principaux de la politique qualité de la Mayo Clinic est ainsi de favoriser, après concertation large, la standardisation des pratiques, pour garantir à chaque patient l'accès aux soins les plus efficaces.

Avec l'ouverture d'un centre de diagnostic à Londres avec l'Université d'Oxford, au Royaume-Uni, la Mayo Clinic continue son expansion internationale avec un seul but : permettre à tous les patients de bénéficier de l'expertise de ses experts renommés. Les 80 dirigeants français présents à Paris pour découvrir leur modèle ont déjà été conquis !
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