Nous sommes à la recherche pour rejoindre notre équipe à Bordeaux d'un(e)
Chef de projet de voyage d’étude, accompagnateur/trice de voyages bilingue
Profil recherché
Le candidat idéal est bilingue ou multilingue, autonome et polyvalent, avec d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles, prêt pour la gestion de projets internationaux et le travail avec des groupes variés, dans un rôle exigeant flexibilité et résilience.Vos qualifications
Vous êtes titulaire d’un Bac +4/5 communication, évènementiel, relations internationales
A la fois organisé(e) et rigoureux(se), autonome et fiable, vous êtes capable de gérer les priorités, d’anticiper et de garder votre sang-froid en toutes circonstances.
Vous possédez une expérience d’au moins 1 an - acquise en agence de préférence.
Vous êtes une interface efficace avec les interlocuteurs internes et externes et vous possédez le sens du service et de la discrétion professionnelle.
Excellent sens du servis, excellente présentation.
Excellent sens du servis, excellente présentation.
Maîtrise avancée de MAC, InDesign, Excel, Word, Dropbox, Taskworld, et Zoom, accompagnée de compétences rédactionnelles exceptionnelles et d'une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Vous êtes dynamique et animé d'une forte motivation pour intégrer une équipe, impliquée dans la gestion d'une diversité de projets internationaux. Un vif intérêt pour le domaine médico-social serait grandement valorisé.
Responsabilités principales
- Avant le départ.
Optimisation du programme de visites et les prestations prévues.
Gestion des inscriptions
· Réception des formulaires d’inscription envoyés par email
· Saisie de données dans le programme de gestion des inscriptions
· Envoi de tous les documents (devis, convention, facture, lettre invitation visa...)
· Communication avec les futurs participants (téléphonique, email)
· Concevoir et maintenir des systèmes de classement et de stockage en ligne dans des dossiers catégorisés
Gestion courante de l’organisme de formation Qualiopi
· Inscriptions
· Convocations
· Conventions de formation
· Participation à la mise en page des documents pédagogiques de formation
· Préparation des dossiers de formation
· Facturation et suivi des règlements
· Préparation des synthèses des questionnaires de satisfaction
· Envoi des documents de fin de formation (attestations de formation, comptes rendus des formateurs etc.)
Gestion des interlocuteurs et des organismes internationaux
· Réalisation du programme complet de l’événement
· Gestion des appels téléphoniques en français et en anglais
· Organisation des visites d’entreprises/organismes/institutions en fonction du cahier des charges du client
· Envoi du programme individuel par email à chaque organisme / interlocuteur (en français et en anglais)
· Mise à jour de nos supports de communication
Gestion logistique
· Recherche et coordination des prestataires
· Gestion de la logistique événementielle internationale (hébergement, transport, guides, interprètes, restaurants) - Pendante le voyage.
Accompagnement de nos délégations dans le monde entier.
· Gérer le groupe de délégués 24h/24 de l’accueil à l’aéroport jusqu’au départ
· S’assurer du bon déroulement de l’évènement
· Respect du plan d’implantation avec les partenaires
· Manager et évaluer les prestataires
· Gérer le budget du projet / tâches comptables légères
· Fidéliser les clients, gérer les relations avec les délégués
· Reporter quotidiennement à notre bureau
· Gérer les questionnaires de satisfaction, remerciements - Après le voyage.
Suivi administratif.
Gestion courante de l’organisme de formation Qualiopi.
· Facturation et suivi des règlements
· Préparation des synthèses des questionnaires de satisfaction
· Gérer les remerciements
· Envoi des documents de fin de formation (attestations de formation, comptes rendus des formateurs etc.)
Notre offre
Contrat à durée indéterminée (CDI)
Temps plein
Temps plein
Bordeaux, Barrière du Médoc
Un voyage par mois peut être envisagée
Une rémunération compétitive, sujet à négociation basée sur l'expérience et les compétences
Une équipe dynamique et passionnée, au cœur d'une structure à taille humaine
Expertise, diversité, connexion globale, humanité
Pour postuler
Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail
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