Accompagnement des personnes âgées : l'exemple des Pays-Bas

Du 9 au 12 mars, Dialog Health a organisé un programme de visites centré sur les soins aux personnes âgées aux Pays-Bas (Amsterdam, La Haye, Weesp, Zoetermeer, Zaandam). Cette mission d'étude a réuni différents acteurs francophones (français, belges et luxembourgeois) spécialisés dans les soins aux séniors, qui ont pu découvrir le système médico-social néerlandais.

Au cours de leurs trois jours de visites techniques, les représentants néerlandais ont présenté le fonctionnement de leur système, abordant le défis du veillissement de leur population, essayant d'apprendre et de comprendre les raisons de leurs succès. Les intervenants et les délégués ont beaucoup échangé, discutant des principaux acteurs clés des politiques de soins intégrés et de soins de longue durée, en particulier pour soutenir les personnes souffrant de démence.

Sur le thème de la longévité et de la qualité de vie, les Pays-Bas ont une avancée très claire dans les innovations centrées sur les résidents séniors, avec un grand nombre de bénévoles dans leurs établissements et sur le concept d'innovation verte.

Les délégués ont particulièrement apprécié la visite au village Alzheimer de Hogeweyk. Des sujets tels que sa conception architecturale, ses politiques de soins ou encore sa gouvernance partagée ont été abordés, révélant le secret de cette institution mondialement reconnue pour son succès et pour son objectif premier : rendre la vie des personnes atteintes de démence sévère normale.

Ce voyage d'étude fut une excellente occasion pour les participants d'observer le développement et la mise en pratique des nouvelles tendances néerlandaises dans les soins de santé et le soutien à la population âgée.